Комментарий- коньки эксплуатировал с 25.12.21 по 21.01.22 исключительно на крытой хоккейной площадке, каток " Радужный ", район Ново-Переделкино.
Всего выходил в них на лёд 9 раз. Далее я уже описывал, при попадании шайбы в стакан коньков, откололся пластик на мыске, потом подобно первому случаю с шайбой, был пробит пластик с внешней стороны. Это явный брак, коньки полупрофессиональные, похожую модель эксплуатируют мои коллеги и у них всё нормально вот уже второй год.
После подробного описания проблеммы и написания в отделении магазина претензии коньки у меня забрали для приведения внутренней экспертизы, после неё последовал невразумителтный ответ (на мой взгляд) : - в ботинке диффект не обнаружен, а стакан не является гарантийным случаем, но я приобретал коньки не по частям, и не разделяю их на части, к тому же я не был предупреждён о подобных ньяансах. Далее последовал разговор с сервисным отделом и отделом контроля качества, все как один отправляют меня на независимую экспертизу, но и в случае её проведения и признания дефекта на стакане, не гарантируют возврат денег и оплаты за экпертизу, т. к. деффект не на ботинке.
Сложилось крайне негативное мнение о магазине, я являлся их постоянным клиентом, но теперь там ничего покупать не буду и рекомендую всем коллегам и друзьям поступить также.
ГородМосква
Функциональность2.0
Соответствие фото2.0
Качество2.0
Надежность2.0